視覚障がい者おもてなしマナー知識検定とは
視覚障がい者の基本的な知識や誘導時のマナー、さらにはご自身のお店での接遇「おもてなし」など、ネットで調べただけではわかりにくい視覚障がい者対応の豆知識からあなたの職場をダイバーシティなものにする役立つ知識をWebで学びながら資格が取得できる『日本初のWebによる視覚障がい者をおもてなしするための検定試験』です。
駅などでお見掛けした視覚障がい者のお役に立ちたい一般の方はもちろん、ご自身のお店で「おもてなし」をして喜んでいただきたい方など、どなたでもお気軽に受験いただけます。
年齢や性別を問わず、多くの方がいつでもどこでも受験できるこの資格試験にあなたもチャレンジしませんか。
こんなお悩みありませんか？
そのお悩み、
「視覚障がい者おもてなしマナー知識検定」なら解消できます！
障害を持たれた方々がどんどん外に出て活躍できる時代になり、駅でお見掛けすることやお店にご来店する回数も増えてきました。
そんな時、お声掛けや対応に不安を感じるのは知らないから！
この検定では、対応の基礎知識を具体的なシチュエーションで学びながら、ご自身のおもてなし度を確認することで、迷わず自信を持って対応できるようになります。
お試し問題
あなたの「視覚障がい者おもてなしマナー知識レベル」を試しましょう！
※答えはこのページの一番最後
Q１.目の見えない人、見えにくい人が持っている白い杖を何という？
1.魔法の杖
2.お掃除用フローリングワイパー
3.白杖(はくじょう)
Q２.目の見えない人のサポートをしている犬はどれ？
1.警察犬
2.盲導犬
3.チワワ
「視覚障がい者おもてなしマナー知識検定」のメリット
いつでも受験できる
いつでも、誰でも、どこでも、24時間申し込み！
※サーバメンテナンス時を除く
オンラインで簡単
PC・スマホ・タブレットで簡単受験！
視覚障がい者おもてなしマナー知識検定 対策テキスト
福祉の知識がない一般の方でもわかる試験対策テキスト（無料）を掲載！ ダウンロードはこちら！
合格証書
日本視覚障がい者美容協会より合格証書を無料発行！視覚障がい者の対応に自信が持てます。
受験の流れ
Step2.受験料の支払い
BASEでかんたん決済
Step3.受験
受験資料をダウンロードして中に記載のURLをクリック
20問の問題に挑戦！
Step4.合格発表
回答送信後、Googleフォームより「回答内容のコピー」が自動送信される。点数、各問題の正解・不正解をチェック！
またJBBより、メールで合否通知も届く。
Step5.合格証書
合格証書（PDFデータ）をメールで送付。
※郵送での合格証書の発行は、希望者のみ。
「視覚障がい者おもてなしマナー知識検定」概要
受験資格
制限なし（どなたでも受験可能）
申込方法
Web申込
※サーバメンテナンス時を除く
受験料
2,200円（うち消費税200円）
支払い方法
BASEの決済方法に準ずる
試験内容
20問：視覚障がい者の対応マナー・おもてなしに関する基礎知識
※『視覚障がい者おもてなしマナー知識検定 対策テキスト 』（無料）のダウンロードはこちら！
福祉の知識がない一般の方でもわかる試験対策テキストです。
合格基準
20問中16問以上
合格証書
受験後、登録メールアドレスに合否通知。
合格者には、後日、合格証書（PDFデータ）をメールにて送付。
※郵送での合格証書の発行は、希望者のみ。
よくあるご質問
Q.福祉の知識がない一般人でも受験できますか？
A.はい！もちろんです。
障害者に全く接したことがなくても、具体的な日常のシーンに置き換えた教材で学べるので、とてもイメージが湧きやすく簡単です。
Q.この資格を取ることでどのようなメリットがありますか？
A.障害者をお見掛けすることが多くなり、様々な特性に応じた対応が求められています。
これからの社会に必要とされる知識です。
Q.いままでの障害者の方のサポートとは何が違いますか？
A.障害者サポート（介助）は動作を手助けするものですが、更にお買い物などを当たり前に楽しめることを目的としたものです。
Q.最近自分のお店に視覚障害者の方がご来店することが増えました、正しい対応ができているのか心配です。
A.ご自身のお店に応じた対応ができるよう、ステップアップの講座もご用意しております。
知識をスキルに変えて、喜んでいただけるサービス作りに活かしてください。
「視覚障がい者おもてなしマナー知識検定」に合格したら…
ステップアップ！
次は実行、いつもお手元に置いて安心「視覚障がい者おもてなしハンドブック」を使ってご案内してみよう！
JBBでは、視覚障がい者対応の背景の部分もしっかり理解したいという声にお応えして、「視覚障がい者おもてなしハンドブック」をベースにした、視覚障がい者のおもてなし・マナーに特化した個人向け講座「Welcome Le Braille®︎」をご用意。
一つ一つのおもてなしに対するレクチャーと疑問や不安をヒアリング、さらには職種に応じた予約対応、商品説明、入店から退店までのオリジナルフローを一緒に確認作成できるサポート「Welcome Le Braille®︎」を受講してみよう！
「視覚障がい者おもてなしマナー知識検定」の次は「Welcome Le Braille®︎」を目指しませんか。
※「視覚障がい者おもてなしハンドブック」とは
視覚障がい者が、実際にこのようにアテンドをしてもらいたいという手順を、誰でもご利用いただけるよう、具体的で簡単におまとめした冊子です。
JBB公式ホームページで購入できます。☆480円（税抜）
※お試し問題の答え
Q1:２
Q2:３
